I rischi sono praticamente nulli; i dati relativi alla carta di credito (numero e data di scadenza) non transitano sul nostro sito ma vengono inviati direttamente in modo crittografato al Server Sicuro (SSL) di CartaSi S.p.A., società del Gruppo ICBPI. Al momento dell'inserimento dei dati vedrai comparire nella finestra del browser, un lucchettino che dimostra che il sito è crittografato, cioè protetto. Il server effettuerà la verifica del numero di carta di credito in modo automatizzato ed al riparo da qualsiasi occhio umano.
SI, accettiamo ordini via e-mail. Anche per telefono.
Basta conservare la fattura accompagnatoria /scontrino che le verrà consegnata assieme al prodotto. Se si riscontrano dei malfunzionamenti le basterà chiamare al nostro numero o informarci tramite e-mail e ogni problema verrà risolto.
Nel caso in cui non sia possibile consegnare il pacco perché non è presente nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso cartaceo con i riferimenti della spedizione. Lo spedizioniere tenterà di effettuare la consegna per un totale di due volte, oltre il quale il pacco sosterà in giacenza (max 10 gg) presso il magazzino del trasportatore. Successivamente il pacco tornerà al venditore e sarà necessario procedere nuovamente alla spedizione.
E' possibile pagare con Carta di Credito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CARTASI), PostePay, il nuovo servizio di pagamento XPay, in contrassegno, in contanti e con bonifico bancario anticipato.
Il pagamento con modalità CONTRASSEGNO avviene alla consegna della merce, mediante contanti (il corriere NON può accettare assegni bancari).
La scelta della spedizione in contrassegno comporta un leggero aumento rispetto al pagamento con carta o bonifico, dovuto al fatto che il corriere si assume la responsabilità di trasportare denaro per nostro conto. La maggiorazione verrà calcolata automaticamente e sommata alle spese di spedizione nella fase precedente la conferma d'ordine.
Si è possibile. Basta indicare la propria P. IVA e i dati della fatturazione.
Nessun problema. Se si desidera spedire uno dei nostri prodotti ad un amico e non si vuole far vedere l'importo bisogna procedere come segue:
1).durante la fase di acquisto premere sulla dicitura "Consegna ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione" e inserire il luogo a cui volete sia spedito il regalo.
2).inserire nelle note la dicitura "REGALO" affinché il personale addetto escluda dal plico l'importo ed eventuali scontrini.
L'acquirente, tuttavia, potrà ricevere la fattura tramite e-mail.
Sicurbay non provvede all'installazione dei prodotti venduti, ma solo la loro consegna a domicilio.
Senza esplicito accordo preventivo la consegna si intende a piano terra.